В рамках исследовательского проекта Everland при поддержке Фонда президентских грантов и Благотворительного фонда «Абсолют-Помощь» провёл круглый стол на тему «Социальная реклама в трудоустройстве людей с инвалидностью: что и как мы можем изменить?».
По статистике Росстата, в России живут 11,4 миллионов людей с инвалидностью, среди которых 4 миллиона — трудоспособного возраста. При этом работают чуть больше миллиона, несмотря на то что, по данным опроса hh.ru, количество вакансий для людей с инвалидностью в 2024 году составило больше 90 тысяч, а в первом полугодии 2025-го выросло еще на 15%.
Причинами такой ситуации могут быть: 63% компаний не создают специализированные рабочие места для этой категории соискателей, 61% не проводит обучение руководителей, как работать с людьми с инвалидностью, а у 80% компаний отсутствуют программы адаптации. Поэтому даже открытая вакансия не гарантирует трудоустройства человека с инвалидностью.
В чём причины и что можно сделать для улучшения ситуации с трудоустройством, обсудили на круглом столе сооснователи социальной предпринимательской организации Everland, представители Международной лаборатории исследований социальной интеграции НИУ «Высшая школа экономики», Агентства стратегических инициатив, Института передовых исследований человека и общества, который также выступил организатором этого мероприятия.
Лидеры мнений и практики искали механизмы, которые помогут популяризировать инклюзивный наём. Фокус был на инструментах, которые часто упускают из виду: на информировании и коммуникации, в том числе с помощью социальной рекламы. Она может в доступной и простой форме снимать основные барьеры в общении, показывать способы вовлечения в работу соискателей с разными видами инвалидности и их адаптации на рабочем месте.
В ходе дискуссии были выявлены ключевые моменты, которые могут способствовать инклюзивному трудоустройству. Например, это работа со страхами и стереотипами работодателей, мешающими найму людей с инвалидностью. Понимание компаниями своих болевых точек в этом вопросе — начало пути к изменениям. Также важно правильно говорить на тему страхов и барьеров внутри компании, которые могут препятствовать найму людей с нарушениями здоровья. Эксперты обсудили способы, которые помогают снять напряжение сотрудников компаний, объяснить пользу от коллег с инвалидностью.
Участники круглого стола посмотрели на успешные примеры из других стран и компаний, где грамотное информирование, как коллектива, так и потребителей, принесло реальные результаты: сотрудники стали лояльнее к людям с инвалидностью, репутация работодателя выросла, а клиенты отреагировали положительно на появление в компаниях специалистов с нарушениями здоровья.
А также поговорили о том, что нужно использовать в социальной рекламе — цифры или эмоции — и как говорить с разной аудиторией: работодателями, семьями, в которых есть люди с инвалидностью, коллегами. Например представителей бизнеса могут убедить данные о росте производительности, а для клиентов важнее ценности: уважение, сплочённость общества и социальная справедливость.
«На мой взгляд, у нас состоялась очень полезная дискуссия по вопросам социальной рекламы в интересах трудоустройства людей с инвалидностью, формирования инклюзивного общества и сообщества вокруг. Весьма удачной была стратегия объединения для разговора как учёных, так и практиков, что позволило обсудить результаты исследований, существующие ноу-хау и практики работы с установками и стереотипами в отношении людей с инвалидностью», — подчеркнула важность привлечения разных аудиторий для обсуждения темы социальной рекламы Дарья Игоревна Присяжнюк, кандидат социологических наук, ведущий научный сотрудник МЛИСИ НИУ ВШЭ.
Были выработаны и решения, которые будут способствовать более эффективному найму и интеграции на рабочем месте сотрудников с инвалидностью. Среди озвученных предложений:
- Опыт личного взаимодействия. Дискомфорт снижается, когда у человека появляется прямой позитивный опыт общения с человеком с инвалидностью.
- В рекламе нужен точечный подход. Одно сообщение не сработает для всех. Аудитории очень разные (семьи, покупатели, молодёжь, HR).
- Работать надо с ценностями, а не только со страхами разных целевых аудиторий. Вместо того чтобы бороться со стереотипом («мне не нравится внешний вид»), стоит делать акцент на более высокой ценности («я — часть решения социальной проблемы», «здесь ценят уважение и разнообразие»).
- Интеграция в общий контекст. Показывать людей с инвалидностью в социальной рекламе не как обособленную группу, а как часть сообщества — таких же соседей, коллег, членов команды.
- Избегать жалости и сенсационности. В популяризации инклюзивного найма эффективнее могут быть простые личные истории, инструкции по взаимодействию или игровые механики.
«Тема информационного сопровождения программ инклюзивного трудоустройства является, с одной стороны, актуальной, но с другой — сложной для исследования. Речь идёт об изменениях установок людей, в основе которых лежат сложные социально-психологические паттерны. В связи с этим в обсуждение этой темы важно вовлечение специалистов разных направлений деятельности. Состоявшаяся в рамках круглого стола дискуссия, на мой взгляд, позволила выделить важные аспекты этой темы через призму научного опыта в сфере исследований инклюзии, а также возможности его интеграции для решения прикладных задач, связанных с разработкой социальной рекламы по теме занятости людей с инвалидностью», — важность глубокого погружения в тему и исследование её аспектов отметила Наталья Гладких, директор Института передовых исследований человека и общества.
По мнению участников круглого стола, предложенные способы помогут более качественно и продуктивно подходить к инклюзивному найму в компаниях и решать важные управленческие задачи. Недостаточно просто создать рабочее место. Нужно подготовить среду: коллектив, клиентов, партнёров. Социальная реклама и внутренние коммуникации — это рычаги для снижения рисков, усиления HR-бренда и привлечения разнообразных талантов, формирования лояльности среди целевых аудиторий.
В будущем мы представим подробные результаты этого исследования. Следите за новостями!