Курс создан при поддержке Фонда президентских грантов.
Грамотное общение — это
О чем курс
На курсе вы изучите, как правильно общаться с клиентами: как составлять и понимать техническое задание; как проводить интервью с заказчиком; как работать в команде.
Мы затронем вопросы оплаты. Например, что делать, если клиент не заплатил? Какие риски бывают и с какими проблемами сталкиваются люди на открытом рынке труда. А также поговорим о том, кто такие кураторы и зачем они нужны.
Внимание! С 2023 года данный курс доступен на Платформе бесплатно. Он будет полезен и нужен тем, кто хочет получить работу в Everland или у партнеров проекта.
программы Word, Google Docs
20 дней + 10 дней продления при наличии оснований со стороны участника*
доступен всем
бесплатно
*По истечении 30 дней доступ к курсу может быть заблокирован
Прохождение курса
Курс состоит из 8 уроков: 8 видео и 8 домашних заданий. Мы рекомендуем проходить по два урока в неделю. Это оптимальный темп для усвоения информации.
Если вы по каким-либо причинам временно не можете продолжать курс — сообщите куратору. Еще он может самостоятельно прекратить обучение, если от вас нет ответа в течение месяца.
Программа курса
- Чего хочет клиент
- Этапы реализации проекта
- Риски
- Кураторы
- Техническое задание
- Работа в команде
- Виды оплаты
- Помощь